社保服务进万家 智慧服务暖民心:云南启动“社保服务进万家”活动

作者:秦明 陈应国 杨成林    来源:云南省人力资源和保障厅 环球在线    时间:2025-10-25 08:50:13
报道:陈应国 刁燕燕 方之舟 杨成林 徐龙云 李萍

       1023日,由云南省人力资源社会保障厅主办的2025年“社保服务进万家”云南主会场活动在昆明举行云南省财政厅、省医保局、省总工会、省税务局、财政部云南监管局有关负责同志参加启动仪式。

       本次活动以“高质量参保,智慧化服务”为主题,通过线上线下的方式,全省各级社保部门围绕养老保险、工伤保险、失业保险、社保关系转移接续、个人养老金等政策,在企业园区、社区乡村、招聘现场,广泛深入宣传社保政策和便民服务举措,提高群众对社保政策的认知度和理解度,增强公众依法参加社会保险、维护合法权益的意识。

       在工伤预防体验区,工作人员向群众演示海姆立克急救法

       启动仪式现场设立政策咨询区,针对群众关心关注的社保问题,由工作人员面对面为群众提供政策宣讲、咨询和指引服务,以提升社保政策的知晓度和覆盖面,畅通政策落地“最后一公里”。现场通过展板、实物和场景操作,直观展示“社银”“社邮”合作的便捷服务,让群众感受遍布城乡的银行和邮政网点,如何变身为群众身边的“社保服务厅”。在“工伤预防互动体验区”,群众通过身临其境的沉浸式互动,识别安全隐患,学习自救技能,提高安全生产意识。在为期一周的“社保服务进万家”活动中,全省各地将用丰富多彩、形式多样的活动,把社保的惠民政策、暖心服务送入千家万户,让群众的获得感成色更足,幸福感更可持续,安全感更有保障。

       政策咨询区,工作人员教群众在手机上怎么办理社保业务

       “社保服务进万家”活动是人社系统深入学习贯彻党的二十大、二十届二中、三中全会精神和习近平总书记关于社会保障工作系列重要论述精神,加大社保政策宣传解读、推动经办服务持续优化的有力举措。开展三年来,活动已从一个宣传品牌,逐渐成长为连接社保部门与人民群众的坚实桥梁。省人力资源社会保障厅将以本次活动为契机,坚持以人民为中心的发展思想,“进万家门,知万家情,解万家忧,办万家事”,用心倾听呼声、用情回应诉求、用力办好实事,推动社保服务从“有”到“好”,从“广覆盖”向“高质量”迈进。

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