政策面对面 服务零距离 ——云南启动“社保服务进万家”活动

11月15日，以“政策面对面，服务零距离”为主题的“社保服务进万家”活动在全国同步拉开帷幕。上午10时，云南“社保服务进万家”活动启动仪式在昆明市斗南花卉市场举行。

       本次活动由省人力资源社会保障厅主办，省、州（市）、县（市、区）线上线下联动，围绕参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、失业保险待遇领取、工伤预防、个人养老金、社邮社银服务等内容，设置宣讲展演、政策咨询、互动体验3个区域，开展形式多样、各具特色的宣传服务活动。

       活动现场，针对群众关心关注的社保问题，工作人员“面对面”解答、“点对点”释疑，拉近了群众和社保政策的距离；通过集中展示、现场体验、当场办理等方式，将社保高频服务事项讲清楚、讲明白；丰富多彩的舞台展演和知识问答环节，让社保政策在欢乐和趣味中飞入万家、深入人心。现场播放的视频短片里，全省各地社保服务先锋队深入村社一线、走进商圈企业，及时回应关切诉求，把社保政策和服务送到群众身边。现场气氛热烈，咨询政策、参与活动的群众络绎不绝。

“社保服务进万家”活动是人社系统深入学习贯彻党的二十大、二十届三中全会精神和习近平总书记关于社会保障重要论述精神，加大社保政策宣传解读、推动经办服务持续优化的有力举措。今年以来，省人力资源社会保障厅积极践行以人民为中心的发展思想，推动各项重大改革任务落地落实，持续实施社保扩面提质增效，围绕“高效办成一件事”着力提升经办服务效能，把政策送到心坎上、把服务延伸到家门口，努力让更多群众享受到社保政策带来的贴心实惠和可靠保障。接下来，全省各级人社部门还将组织各类宣传服务活动，持续推出更多可感可及的暖心服务措施，最大限度便民利企。