“小岗大爱”解民忧 警民架起“连心桥”

       户籍民警的岗位虽然看似平凡，却是与老百姓联系最多的警种，户籍窗口是绝大部分群众与公安工作零接触的前沿窗口。近年来，曲靖市公安机关户籍部门始终聚焦解决群众的“急难愁盼”问题，架起警民“连心桥”，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感！

相隔十三年的团聚

“警察同志，真的是太感谢你们了，

13年了，我们都以为他已经不在了，

没想到还能团聚……”

9月16日晚，终于见到失踪13年的弟弟，热泪盈眶的付女士对陆良县公安局板桥派出所民警这样说。

近日，在陆良县板桥镇经营废品收购店的牛大爷向正在开展日常走访的板桥派出所民警反映，前几天自己发现一名流浪男子，看其十分狼狈，热心的牛大爷便为他买了食物，通过交流发现男子明显有智力缺陷。

男子吃饱后便离开收购店，等饿了又再次回来。出于好心，牛大爷便让男子留宿在店内，还帮他准备了干净衣服。男子因受牛大爷帮助，有时也帮忙干点简单活计。牛大爷希望民警能够帮助男子核实身份，让其早日回家。

民警与该男子交谈时，发现其无法进行正常表达，只知道自己姓“付”。获悉情况后，派出所户籍民警立即通过人员信息核查比对，最终发现该男子与一名昭通镇雄籍失踪人员信息十分相似。

“你们真是警察？没骗人吧？我们找了十多年了都没结果，还以为他都……”

当派出所户籍民警电话联系上该名失踪人员的亲属时，亲属的第一反应是不敢置信。随后民警便将流浪男子的照片传给了对方。经过亲属仔细辨认后，确认该男子正是十三年前走失的亲人。

“真的是他！”男子哥哥说，这正是他的亲弟弟付明生（化名），其年幼时不慎伤到头部，导致智力出现问题。在23岁时付明生外出走失，就再也没有回家。家人去了很多地方寻找都没有结果。

     

      9月16日，付明生的父亲、姐姐、舅舅等亲人连夜赶到陆良县板桥镇，十三年未见的亲人终于团聚。父亲问：“老二，还记得爸爸和姐姐吗？”男子想了想，点点头。

       “太感谢你们了！”

       付明生家属一直在不停地向民警表达感激之情。

       “这是我们应该做的，其实你们最该感谢的是牛大爷，

       要不是他的收留，付明生很有可能换个地方继续流浪。”

       自山东的锦旗和感谢信

“我在山东一住就住了22年，期间没有回过云南家乡。”

在这22年间，胡大姐一直未办理过户口迁移，最近胡大姐因患病在办理入院手续时，才发现二十多年前的云南“老身份证”已经失效，这可把胡大姐一家人急坏了！

9月13日，胡大姐在家属的陪伴下来到了曲靖市富源县公安局胜境派出所咨询办理补录户口业务。通过交谈民警得知，胡大姐现年54岁，22年前嫁到了山东，由于一直在家中未曾出过远门，也没有在山东办理过户口登记，导致多年来一直没有户口本、二代身份证。最近，胡大姐因生病需要住院进行治疗，但因户口和身份证问题无法办理住院。无奈之下，胡大姐和家人便只得赶回曲靖富源老家办理补录户口事宜。

获悉有关情况后，派出所户籍民警立即与胡大姐户籍地所在社区进行核实，为胡女士办理户口业务。考虑到胡大姐身体抱恙急需住院治疗，民警立即请示上级部门，汇报了特殊情况，并顺利为她开辟了绿色通道，原本需要4至5个工作日才能逐级审核办理的业务，户籍民警仅用了4个小时就成功为胡大姐办理了恢复户口业务，并办理了二代居民身份证。

弟弟胡先生高兴地对着民警说：“我们一路从山东赶来，本想着在富源估计得住上一个星期左右才能办理完户口，没想到富源警察真是太给力了，这么高效地帮我们解决了我姐姐的燃眉之急！”

随后，胡先生为胜境派出所送来锦旗和感谢信，信中的字里行间无不透露着对民警的感谢之情！